Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 octobre 2026

La protection de vos données personnelles est importante pour Organizer Genève. La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lors de votre visite sur le site, pourquoi elles sont utilisées et quels sont vos droits.

Le traitement des données personnelles est effectué conformément à la législation applicable, notamment à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).

1. Responsable du traitement

La responsable du traitement des données personnelles collectées par l’intermédiaire du site est :

Silvia Rori
Chemin des Beaux Champs 5A
1234 Vessy, Suisse
E-mail : silvia@silviarori.com
Téléphone : +41 77 975 58 51

Forme juridique : Entreprise individuelle
Titulaire : Silvia Rori
Nom commercial : Organizer Genève
IDE : CHE-151.357.097

2. Données personnelles collectées

Selon votre utilisation du site, les données suivantes peuvent être traitées.

Données transmises volontairement

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou contactez directement Organizer Genève, les données suivantes peuvent être collectées :

  • nom et prénom ;

  • adresse e-mail ;

  • numéro de téléphone ;

  • contenu de votre message ;

  • informations relatives à votre demande, à votre intérieur ou à votre projet.

Ces données sont utilisées pour répondre à vos questions, comprendre vos besoins, préparer une éventuelle proposition d’accompagnement et assurer le suivi de nos échanges.

Nous vous invitons à ne transmettre que les informations nécessaires à votre demande.

Données relatives à la newsletter

Si vous choisissez de vous inscrire à la newsletter, votre adresse e-mail et, le cas échéant, les autres informations que vous renseignez lors de votre inscription sont utilisées afin de gérer votre abonnement et de vous envoyer des actualités, des conseils et des informations concernant les activités et services proposés par Organizer Genève.

La gestion des abonnements et l’envoi des newsletters sont assurés par MailerLite, un service fourni par MailerLite Limited, établie en Irlande. MailerLite traite ces données pour le compte d’Organizer Genève conformément à ses engagements en matière de protection des données.

Les données des abonnés sont hébergées dans l’Union européenne selon les informations communiquées par MailerLite pour les clients établis en Suisse, dans l’EEE ou au Royaume-Uni. Le traitement peut également impliquer des sous-traitants techniques, dans les conditions prévues par les engagements contractuels et les garanties de protection des données de MailerLite.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque newsletter. Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement, puis supprimées ou conservées uniquement si une obligation légale ou un motif légitime le justifie.

Données techniques et de navigation

Lors de votre visite, certaines informations techniques peuvent être traitées, notamment :

  • adresse IP ;

  • type de navigateur et appareil utilisé ;

  • pages consultées et interactions avec le site ;

  • date et heure de la visite ;

  • données nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.

Ces informations peuvent être recueillies automatiquement par l’hébergement, les outils de mesure d’audience ou les services externes intégrés au site.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • répondre aux demandes de contact et de devis ;

  • communiquer avec les personnes intéressées par les prestations ;

  • assurer le suivi des projets et des relations avec les clients ;

  • gérer les inscriptions et les désabonnements à la newsletter ;

  • comprendre la fréquentation du site et améliorer son contenu ;

  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;

  • prévenir les abus et les soumissions automatisées de formulaires ;

  • respecter les obligations légales applicables.

Les données ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec ces finalités sans information appropriée et, lorsque nécessaire, sans base légale valable.

4. Formulaires de contact et échanges par e-mail

Lorsque vous envoyez un message via le formulaire de contact, les informations saisies sont utilisées afin de traiter votre demande et de vous répondre.

L’accès à ces informations est limité aux personnes qui en ont besoin pour assurer le suivi de votre demande, notamment Silvia Rori et, si nécessaire, les prestataires techniques autorisés.

Les échanges peuvent être conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et au suivi de la relation. Lorsqu’une relation commerciale est engagée, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps pour répondre aux obligations légales ou défendre des droits.

5. Newsletter

L’inscription à la newsletter permet de recevoir des informations, des conseils et des actualités concernant le home organizing et les prestations proposées par Organizer Genève.

Votre adresse e-mail est utilisée à cette fin jusqu’à votre désabonnement ou jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires.

Chaque newsletter doit permettre de se désabonner facilement. Vous pouvez également demander la suppression de votre inscription en écrivant à silvia@silviarori.com, sous réserve des informations qui doivent être conservées pour démontrer le respect de vos choix.

6. Google Analytics 4

Le site utilise Google Analytics 4, un service d’analyse d’audience fourni par Google.

Cet outil permet d’obtenir des statistiques sur la fréquentation du site et les interactions des visiteurs afin d’améliorer son contenu et son fonctionnement.

Selon sa configuration, Google Analytics peut traiter des informations relatives à l’appareil, au navigateur, à la navigation et à l’utilisation du site, ainsi que des identifiants en ligne.

Les paramètres de conservation, de partage et de collecte des données dépendent de la configuration de GA4. Les éventuelles fonctions publicitaires ou de suivi supplémentaires doivent être déclarées si elles sont activées.

Pour plus d’informations sur les pratiques de Google, consultez :
https://policies.google.com/privacy

7. Google Maps

Certaines pages peuvent intégrer Google Maps afin de présenter une localisation ou de faciliter l’accès à des informations géographiques.

Lors du chargement de ces cartes, des données techniques, notamment l’adresse IP et des informations relatives au navigateur, peuvent être transmises à Google.

Lorsque cela est techniquement possible, le chargement des cartes peut être conditionné aux préférences de consentement de l’utilisateur.

Informations sur la confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy

8. Avis Google et Trustindex

Le site peut intégrer des avis clients provenant de Google par l’intermédiaire du service Trustindex.

L’affichage de ces avis peut impliquer le chargement de ressources externes et la transmission de données techniques aux fournisseurs concernés.

Les traitements effectués par ces services sont également soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Informations sur Trustindex :
https://www.trustindex.io/

9. Google reCAPTCHA

Le site utilise Google reCAPTCHA pour contribuer à la protection des formulaires contre le spam, les abus et les soumissions automatisées.

Ce service peut analyser des informations techniques et certaines interactions avec le site afin d’évaluer si une soumission est susceptible de provenir d’un utilisateur humain ou d’un système automatisé.

Selon la version et la configuration du service, des données peuvent être transmises à Google.

Informations sur la confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy

10. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies et technologies similaires pour son fonctionnement, la gestion des préférences, la mesure d’audience et certains services externes.

Les catégories de cookies, leurs finalités et les modalités de gestion sont détaillées dans la page Gestion des cookies.

Vous pouvez gérer vos préférences au moyen du bandeau de consentement ou du lien de gestion des cookies disponible sur le site, si cette fonctionnalité est activée.

Vous pouvez également modifier les paramètres de votre navigateur pour limiter ou supprimer les cookies.

11. Hébergement et prestataires techniques

Le site est hébergé par :

Infomaniak Network SA
Rue Eugène-Marziano 25
1227 Les Acacias, Genève, Suisse
Site internet : https://www.infomaniak.com/

L’hébergeur peut traiter certaines données techniques nécessaires à l’exploitation, à la sécurisation et à la maintenance du site.

La maintenance ou l’assistance technique peuvent également impliquer l’accès à certaines données par des prestataires autorisés, dans la mesure nécessaire à leurs interventions.

12. Communication à des tiers et transferts internationaux

Les données personnelles peuvent être communiquées à des prestataires techniques lorsque cela est nécessaire pour fournir les services décrits dans la présente politique.

Ces prestataires peuvent notamment comprendre l’hébergeur du site, Google, Trustindex et le fournisseur de la solution de newsletter.

Certains fournisseurs peuvent traiter des données en dehors de la Suisse, notamment dans des pays où se trouvent leurs infrastructures ou leurs sous-traitants.

Lorsque des données personnelles sont transférées à l’étranger, les exigences légales applicables en matière de protection des données doivent être respectées. Les garanties pertinentes dépendent notamment du pays de destination et du fournisseur concerné.

13. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, sous réserve des obligations légales de conservation.

À titre indicatif :

  • Demandes de contact : pendant le temps nécessaire au traitement et au suivi de la demande, puis pendant une durée proportionnée aux besoins de suivi ou de preuve ;

  • Données clients et documents commerciaux : pendant la relation commerciale et la durée imposée par les obligations légales applicables ;

  • Newsletter : jusqu’au désabonnement, sous réserve de la conservation minimale nécessaire pour respecter les préférences exprimées ;

  • Données de mesure d’audience : selon les paramètres de conservation configurés dans Google Analytics 4 ;

  • Cookies : selon leur finalité, leur nature et leur durée de vie.

14. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ni aucun système informatique ne peut garantir une sécurité absolue.

15. Vos droits

Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment disposer des droits suivants, selon les conditions prévues par la loi :

  • demander des renseignements sur le traitement de vos données personnelles ;

  • demander l’accès aux données vous concernant ;

  • demander la rectification de données inexactes ;

  • demander la suppression de certaines données lorsque les conditions légales sont réunies ;

  • vous opposer à certains traitements lorsque la loi le permet ;

  • retirer votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur à son retrait ;

  • demander des informations sur les éventuels destinataires de vos données et les transferts à l’étranger.

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :

Silvia Rori
E-mail : silvia@silviarori.com
Téléphone : +41 77 975 58 51
Adresse : Chemin des Beaux Champs 5A, 1234 Vessy, Suisse.

Une vérification raisonnable de votre identité peut être demandée lorsque cela est nécessaire pour protéger vos données.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) pour obtenir des informations sur vos droits :
https://www.edoeb.admin.ch/

16. Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles du site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de la page. Nous vous invitons à la consulter périodiquement.

17. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez écrire à :

Silvia Rori
silvia@silviarori.com
+41 77 975 58 51